Chính sách giao hàng

Phạm vi giao hàng

Chúng tôi luôn hỗ trợ giao hàng tại tất cả các tỉnh thành phố trên Toàn Quốc

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng từ 1-2 ngày làm việc (từ 08h đến 17h30 từ thứ Hai đến Chủ Nhật) đối với các đơn hàng trong nội thành Hồ Chí Minh. 

Các đơn hàng liên tỉnh được giao hàng từ 2- 4 ngày làm việc (từ 08h đến 17h30 từ thứ Hai đến Chủ Nhật) cho các huyện/ thành phố khác ( Ngoài thành phố Hồ Chí Minh

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được đặt hàng thành công

Phí giao hàng

Đơn hàng đặt trực tuyến có giá trị thanh toán từ 300k ( ở Hồ Chí Minh ), từ 500k ( ở tỉnh thành phố khác ) sẽ được miễn phí giao hàng

Với các đơn hàng nhỏ hơn Nubi sẽ hỗ trợ 1 phần phí vận chuyển, và quý khách sẽ chỉ chịu 22,000đ/đơn đối với khu vực nội thành HCM và 29,000đ/đơn đối với khu vực ngoại thành và các tình thành khác.

Mỗi đơn hàng chỉ giao đến 01 địa chỉ của Quý khách.

Theo dõi đơn hàng

 Các trạng thái xử lý đơn hàng của Nubi sẽ được gửi đến Email / Zalo mà quý khách đã cung cấp khi đăng hàng.

Vì thế quý khách có thể kiểm tra email để xem đơn hàng của mình đã được xuất khó và giao cho nhà vận chuyển hay chưa?

Ngoài ra quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Nubi Store qua số điện thoại hoặc Zalo 0903.199.127 để kiểm tra trạng thái đơn hàng

Kiểm tra nhận hàng

Hiện tại Nubi Store đang sử dụng dịch vụ cho phép khách hàng kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng, vì thế khi nhà vận chuyển liên hệ để giao hàng quý khách vui lòng kiểm tra về số lượng và chất lượng sản phẩm trước khi nhận hàng.

Trường hợp sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, trầy xước, không đúng số lượng, chất lượng... quý khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ với nhân viên bán hàng của Nubi Store để được hổ trợ thông qua Hotline: 0903.199.127 để được hỗ trợ

Hủy đơn hàng

Đơn hàng sẽ bị hủy sau 03 lần nhân viên giao nhận không thể liên lạc hoặc không thể giao hàng được cho Quý khách.

Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng tại Hotline: 0903.199.127 để được hướng dẫn và chăm sóc.